Challange
클레어는 아마존과 해외자사몰(D2C)를 이용하여, 미국시장에 도전합니다. 코웨이, 위닉스, 다이슨, 등 국내외 대기업들과 경쟁합니다. 소형 공기청정기라는 작은 니치 마켓안에서 어필 할 수 있는 핵심구매요인 분석과 글로벌 콘텐츠 (광고, 카피라이팅, 사진 및 영상, 인포그래픽스, 브랜딩 등) 부재로 어려움을 겪고 있었습니다.
Solution
핵심 고객층의 소비자여정을 분석하여, 콘텐츠를 아마존에 최적화합니다. 아마존 플랫폼내에서의 구매 최적화(CRO), 검색엔진 최적화(SEO), 아마존용 전용 광고 콘텐츠, 소비자 리뷰 영상, 언박싱 영상, 퍼포먼스 마케팅을 통하여, 매출 및 광고대비매출 성과의 KPI 를 달성합니다.
Result
미국 아마존에 성공적으로 런칭하고, 리뷰 점수 4.5점 이상 달성, 환불 및 불만율 3% 이하 달성과 성과를 유지하는데에 기여하였습니다. 아마존이 주요 판매 채널인 만큼, 모든 퍼포먼스 마케팅을 아마존 중심으로 기획하고, 진행하였습니다.
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